コールセンターには、女性が多いイメージを持たれている人が少なくありません。
もちろん場所によってはそんなところもあるでしょうが、実際は男性もそれなりにいることがほとんどです。
そうなると気になるのが、コールセンターで職場内恋愛があるのかということですよね。
本記事ではこの点について、コールセンター歴10年以上の私が解説していきます。
人数や年齢層による
結論から言えば、コールセンターでも職場内恋愛はあります。
ただし、在籍している人数と年齢層によって、その模様はかなり異なります。
人数が多くて20〜30代がメインとなっていると、あちこちで恋愛話が発生します。
大学生がバイトで入っていたりすると、さらに多くなります。
反対に年齢層が40〜50代だと、既婚者も多いので恋愛話はほとんどありません。
また、人数が少ないと恋愛というより仲間意識が強くなりがちなので、恋愛話が生まれないことが多いです。
なので職場内恋愛を求めるなら、人数が多くて年齢層が若いコールセンターに行った方がいいでしょう。
コールセンターで恋愛に発展する流れ
コールセンターは基本的に1人ずつデスクが区切られており、勤務時間中に話して仲良くなるのは意外と難しいです。
席が固定ではなくフリーデスク制だと、その日によって隣の人が変わるので、仲良くなるのがさらに難しくなります。
ではどこで仲良くなって恋愛まで発展するのかというと、勤務時間外の飲み会などです。
年齢層の若い人が多いと、その中に1〜2人は飲み会が好きなパリピがいます。
このタイプは誰彼構わず話しかけてコミュニティを広げていくので、そこに参加すると色んな人と関わり仲良くなれる機会があります。
なのでコツとしは、まずはそういうパリピと仲良くなることです(笑)。
コールセンターでの職場内恋愛の注意点
コールセンターは良くも悪くも閉鎖的で、管理職でなければ部署異動などは基本的にありません。
そのため付き合うことになって勤務日が同じであれば、毎日顔を合わせることになります。
普段はいいのですが、喧嘩している時などは顔を合わせると気まずいですし、席が隣になってしまうと最悪です。
また、恋愛話は広がるのが非常に早く、1人が知ればその翌日にはセンター内に広まっています。
もし交際しているのを隠したければ、誰1人として話さず、職場内では必要最低限の会話だけするなど、徹底しなければなりません。
職場内恋愛は楽しいけど大変
コールセンターでの職場内恋愛は、実に色々なことが起こります。
私は管理職として勤務していた際に、恋愛関係のもつれから辞めてしまったり、思わぬ問題が発生し多くの人を巻き込む事態に発展したケースをたくさん見てきました。
恋愛自体は当人達の自由ですが、それで仕事に支障をきたすのはNGです。
確かに楽しいことは多いですが、同時に大変なこともたくさんあります。
そのため、コールセンターで職場内恋愛をするのであれば、よく考えることをおすすめします。
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